Los modelos de decisión multicriterio son una valiosa herramienta para llegar a la mejor decisión ante varias opciones, con la ayuda de juicios que pueden ser muy diferentes entre estos y en las unidades en que son medidos; de este modo, una alternativa A de decisión puede superar a otra B en algunos de los criterios, pero también puede ser superada por B en otros, de modo que la mejor opción no es obvia, y es cuando la aplicación de estos modelos es de gran utilidad para quien toma la determinaciónEl libro aborda ocho capítulos, cuyo contenido presenta, en primer lugar, los modelos de decisión que se utilizan en condiciones de riesgo e incertidumbre; luego se incluyen métodos para la ponderación de los criterios de decisión; posteriormente, se muestran los modelos multicriterio, como es el caso de aquellos basados en una función de utilidad, otros que son de superación, otros que miden la distancia respecto a la solución ideal, algunos más que son de puntuación directa, los métodos ordinales de preferencia, que son útiles para los sistemas de votación y los modelos de análisis verbal de las decisiones, que aun cuando no son cuantitativos, como la mayoría de los modelos incluidos en el texto, llegan a definir cuál es la mejor decisión en un caso dado.El texto resulta útil y de interés en los ámbitos académico y profesional, y en especial para aquellos que requieren tomar decisiones y optimizar el funcionamiento de sus organizaciones